Avis de confidentialité

Dernière mise à jour le 29 octobre 2021

Nous vous remercions d'avoir choisi de faire partie de la communauté de Commodity Fragrances EU BV, qui fait des affaires sous le nom de Commodity ("Commodity","nous","notre" ou"nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personal et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de cet avis de confidentialité ou de nos pratiques concernant vos informations personal , veuillez nous contacter à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Cet avis de confidentialité décrit comment nous pouvons utiliser vos informations lorsque vous :

- Visitez notre site Web à l'adresse suivante https://commodityfragrances.eu

- S'engager avec nous par d'autres moyens - y compris les ventes, le marketing ou les événements.

Dans le présent avis de confidentialité, si nous faisons référence à :

-"Site web", nous faisons référence à tout site web de notre entreprise qui fait référence ou qui est lié à la présente politique.

-"Services", nous faisons référence à notre site web et à d'autres services connexes, notamment les ventes, le marketing ou les événements.

L'objectif de cet avis de confidentialité est de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

Table des matières

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?

4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

6. Comment gérons-nous nos identifiants sociaux ?

7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?

8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

11. Commandes pour les fonctions "do-not-track

12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ?

13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons ?

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

 Personal les informations que vous nous communiquez

 En bref : Nous recueillons personal les informations que vous nous fournissez.

Nous recueillons personal les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site web, lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site web (par exemple en publiant des messages sur nos forums en ligne ou en participant à des concours, des compétitions ou des cadeaux) ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personal que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec le site web, des choix que vous faites et des produits et fonctions que vous utilisez. Les informations personal que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Personal Informations fournies par vous. 

Nous recueillons des noms, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des adresses postales, des adresses de facturation, des noms d'utilisateur, des mots de passe, des données de contact ou d'authentification et d'autres informations similaires.

Données de paiement. 

Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Shopify Payments et PayPal. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leurs avis de confidentialité ici : https://www.shopify.com/legal/privacy et https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Données de connexion aux réseaux sociaux. 

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de média social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre média social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "Comment gérons-nous vos identifiants sociaux" ci-dessous.

Toutes les informations personal que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personal .

Informations collectées automatiquement

 En bref : Certaines informations - telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le dispositif et l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et du dispositif, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom du dispositif, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site Web et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Les informations que nous recueillons comprennent :

• Données de journal et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l'utilisez.
  
  

• et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le site web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés "vidages de panne") et les paramètres du matériel).
  
  

• Données relatives aux appareils . Nous collectons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site Internet. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
  
  

• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de géolocalisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désengager, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personal collectées via notre site web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personal à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :

• Pour faciliter la création du compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers afin de faciliter la création du compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat. Voir la section ci-dessous intitulée "Comment traitons-nous vos identifiants sociaux ?" pour de plus amples informations.
  
  

• Publier des témoignages. Nous publions sur notre site web des témoignages qui peuvent contenir des informations sur personal . Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement à l'utilisation de votre nom et du contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com en veillant à indiquer votre nom, l'emplacement du témoignage et vos coordonnées.
  
  

• Demande de commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de notre site Web.
  
  

• Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs, avec le consentement de chacun d'entre eux.
  
  

• Pour gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer votre compte et de le maintenir en état de marche.
  
  

• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personal pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos conditions générales et à nos politiques.
  
  

• Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).
  
  

• Pour faire appliquer nos conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
  
  

• Pour répondre à des demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou toute autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
  
  

• Exécution et gestion de vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués sur le site web.
  
  

• Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.
  
  

• Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
  
  

• Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos services.
  
  

• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personal que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela correspond à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou notre site web, que vous vous abonnez à des services de marketing ou que vous nous contactez d'une autre manière, nous recueillons des informations sur personal . Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos courriers électroniques de marketing (voir la section "Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?"ci-dessous).
  
  

• Vous fournir des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher des contenus et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation et pour mesurer leur efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
  
  

• À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre site web, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous une forme agrégée et anonyme de sorte qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et qu'elles ne contiennent pas d'informations sur personal .
  
  

• amélioration de l'expérience utilisateur

3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personal dans un but précis.
  
  

• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
  
  

• Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personal afin de respecter les termes de notre contrat.
  
  

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
  
  

• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  
  

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personal dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
  
  

• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, des prestataires de services, des contractants ou des agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi de courriels, les services d'hébergement, le service à la clientèle et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur le site web, ce qui leur permettra de collecter des données en notre nom sur la manière dont vous interagissez avec notre site web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans le présent avis, nous ne partageons pas, ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons conclu des contrats avec nos responsables du traitement des données, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personal . Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personal à moins que nous ne leur ayons donné l'ordre de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personal avec d'autres organisations que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
  
  

• Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter le présent avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec les catégories de tiers suivantes.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les catégories de tiers suivantes. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée "Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?".

• Processeurs de paiement
  
  

• Fournisseur de services de traitement des commandes
  
  

• Outils de finance et de comptabilité
  
  

• Services d'analyse de données
  
  

• Outils de communication et de collaboration
  
  

• Programmes de marketing d'affiliation
  
  

• Réseaux publicitaires
  
  

• Outils de vente et de marketing
  
  

• Réseaux sociaux
  
  

• Services d'enregistrement et d'authentification des comptes utilisateurs
  
  

• Outils de surveillance des performances
  
  

• Plateformes de reciblage
  
  

• Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web
  
  

• Outils de test
  
  

• Outils d'ingénierie et de conception de produits
  
  

• Fournisseurs de services de stockage de données
  
  

• Services d'informatique Cloud

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

6. Comment gérons-nous vos identifiants sociaux ?   

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de médias sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Notre site Web vous offre la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais comprennent souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de médias sociaux.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont précisées sur le site web concerné. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personal par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personal , et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez à notre site web depuis l'extérieur des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nos soins dans nos locaux et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personal (voir la section "Partage des informations").Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ?"ci-dessus), aux États-Unis et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (UK.), ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la législation applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne : 

Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger vos informations personal , notamment en utilisant les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personal entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers. Ces clauses exigent de tous les destinataires qu'ils protègent toutes les informations personal qu'ils traitent et qui proviennent de l'EEE ou du Royaume-Uni, conformément aux lois et réglementations européennes en matière de protection des données. Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers et vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet sur demande.

8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons vos informations personal qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres exigences légales). Aucune des finalités énoncées dans le présent avis n'exige que nous conservions vos informations personal plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement Juicequ'à ce que leur suppression soit possible.

9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personal grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personal que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personal , la transmission d'informations personal vers et à partir de notre site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site web que dans un environnement sécurisé.

10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

 En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personal et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès à vos informations personal et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personal et (iv) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personal . Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personal , vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter toutefois que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personal effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/Juicetice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes résident en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Informations sur le compte

Si vous souhaitez, à tout moment, revoir ou modifier les informations de votre compte ou le résilier :

• Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

À réception de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : 

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et qu'il les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de notre site Web. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts des annonceurs sur notre site Web, rendez-vous à l'adresse suivante http://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Refuser le marketing par e-mail : 

vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'e-mails de marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste des e-mails de marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire :

• Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

11. Commandes pour les fonctions "do-not-track

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité. 

12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ? 

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes. 

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « actualisée » et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com ou par courrier à l'adresse suivante :
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Hollande du Nord 1018TX

Pays-Bas

14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons auprès de vous ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personal que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personal , veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant ici.

Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

La présente politique en matière de cookies explique comment Commodity Fragrances EU BV ("Société","nous","notre" et"nos") utilise des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web à l'adresse suivante https://commodityfragrances.eu("sites Web"). Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de ces technologies.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies pour recueillir des informations personnelles, ou qui deviennent des informations personnelles, si nous les combinons avec d'autres informations.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web afin de les faire fonctionner, ou de les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations sur les rapports.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, Commodity Fragrances EU BV) sont appelés " cookies de première partie ". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés " cookies de tierce partie ". Les cookies de tierce partie permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tierce partie sur ou par le biais du site web (par exemple, comme la publicité, le contenu interactif et l'analyse). Les parties qui définissent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il visite le site web en question et lorsqu'il visite certains autres sites web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies de première et de troisième parties pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos sites Web puissent fonctionner, et nous les appelons les cookies " essentiels " ou " strictement nécessaires ". D'autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur nos Propriétés en ligne. Des tiers diffusent des cookies par le biais de nos sites Web à des fins publicitaires, analytiques et autres. Ceci est décrit plus en détail ci-dessous.

Les types spécifiques de cookies de première et de tierce partie servis par nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

Comment puis-je contrôler les cookies ?

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos droits en matière de cookies en définissant vos préférences dans le Gestionnaire de consentement aux cookies. Le Gestionnaire de consentement aux cookies vous permet de sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez. Les cookies essentiels ne peuvent pas être rejetés, car ils sont strictement nécessaires pour vous fournir des services.

Le gestionnaire de consentement aux cookies se trouve dans la bannière de notification et sur notre site Web. Si vous choisissez de rejeter les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site Web puisse être limité. Vous pouvez également paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies. Comme les moyens de refuser les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur web varient d'un navigateur à l'autre, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

En outre, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent la possibilité de refuser les publicités ciblées. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez consulter les sites suivants http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

Les types spécifiques de cookies de premier et de tiers servis par le biais de nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits dans le tableau ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

Cookies essentiels du site web :

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur nos sites Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, comme l'accès à des zones sécurisées.

Politique de retour

Dernière mise à jour le 30 octobre 2024

Nous vous remercions pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet uniquement. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

Retours

Tous les retours doivent être envoyés dans les quatorze (14) jours suivant la date de livraison, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et non utilisé, avec toutes les étiquettes d'origine.

*Nous ne remboursons pas et n'acceptons pas les retours pour les produits qui n'ont pas été achetés sur notre site web. Veuillez contacter le détaillant d'origine auprès duquel vous avez effectué votre achat, qu'il s'agisse de Sephora (e-mail : customerservice@sephora.com) ou de notre magasin de New York (e-mail : 113crosby@commodityfragrances.com).

Processus de retour

Veuillez noter que tous les frais de retour sont à votre charge.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle,

customerservice@commodityfragrances.euafin que nous puissions vous fournir l'autorisation et l'adresse de retour.

Une fois le retour confirmé, nous vous recommandons vivement d'utiliser une méthode de suivi pour envoyer votre retour.

Récompenses

En retournant un achat pour lequel vous avez échangé ou gagné un type de récompense (points, remises, statut, etc.), vous renoncez automatiquement à la récompense. Commodity.Circle (points, réductions, statut, etc.), vous renoncez automatiquement à la récompense.

Remboursements

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir un délai d'au moins dix (10) jours à compter de la réception de votre article pour le traitement de votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, en fonction de la société émettrice de votre carte de crédit. Nous vous informerons par courrier électronique du traitement de votre retour.

Les articles reçus gratuitement et/ou offerts lors d'un achat ne sont pas remboursables. 

Exceptions    

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter immédiatement aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange. 

De même, si votre commande est marquée comme "livrée" par le transporteur mais n'est pas reçue, ou s'il semble manquer des articles à l'arrivée, veuillez contacter le service clientèle immédiatement. Si nous déterminons que votre commande est perdue, non livrée ou incomplète, nous vous enverrons un article de remplacement pour les articles manquants. En acceptant de recevoir ce remplacement pour les articles manquants, vous renoncez à vos droits à un remboursement monétaire si vous décidez de retourner cet article ou ces articles de remplacement. Un crédit de magasin vous sera accordé à la place.

Questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
customerservice@commodityfragrances.eu

Avis de non-responsabilité

Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

Avis de non-responsabilité

Les informations fournies par Commodity Fragrances EU BV ("nous", "notre" ou "nos") sur https://commodityfragrances.eu (le "site") sont uniquement destinées à des fins d'information générale. Toutes les informations du site sont fournies de bonne foi, mais nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant l'exactitude, l'adéquation, la validité, la fiabilité, la disponibilité ou l'exhaustivité des informations du site.

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Témoignages Avis de non-responsabilité

Le site peut contenir des témoignages d'utilisateurs de nos produits et/ou services. Ces témoignages reflètent les expériences réelles et les opinions de ces utilisateurs. Cependant, les expériences sont personal pour ces utilisateurs particuliers et ne sont pas nécessairement représentatives de tous les utilisateurs de nos produits et/ou services. Nous ne prétendons pas, et vous ne devez pas supposer, que tous les utilisateurs auront les mêmes expériences. VOS RÉSULTATS INDIVIDUELS PEUVENT VARIER. 

Les témoignages figurant sur le Site sont soumis sous diverses formes (texte, audio et/ou vidéo) et sont examinés par nos soins avant d'être publiés. Ils apparaissent sur le Site tels qu'ils ont été donnés par les utilisateurs, à l'exception de la correction des erreurs de grammaire ou de frappe. Certains témoignages peuvent avoir été raccourcis par souci de concision lorsque le témoignage complet contenait des informations superflues et non pertinentes pour le grand public.

Les points de vue et les opinions contenus dans les témoignages appartiennent uniquement à l'utilisateur individuel et ne reflètent pas nos points de vue et opinions. Nous ne sommes pas affiliés aux utilisateurs qui fournissent des témoignages, et les utilisateurs ne sont pas payés ou autrement rémunérés pour leurs témoignages.

Politique d'expédition et de livraison

Dernière mise à jour le 29 août 2024

La présente politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales ("conditions") et doit donc être lue parallèlement à nos conditions principales : https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lorsque vous achetez nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passerez chez nous.

Quelles sont mes options d'expédition et de livraison ?

Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer nos stocks et se charger de l'expédition de vos produits.

Frais d'expédition standard

Les frais de port standard sont gratuits pour les commandes supérieures à 135 €. Pour les commandes inférieures ou égales à 135 €, les frais d'expédition standard varient en fonction de la zone. Le délai de livraison standard est de 2 à 5 jours ouvrables, sans compter le temps de traitement de la commande.

Frais d'expédition accélérée

Quel que soit le montant de la commande, l'expédition accélérée coûte 15 à 20 euros selon la zone. L'expédition express prend jusqu'à deux jours ouvrables, sans compter le temps de traitement de la commande.

Si vous choisissez l'option d'expédition accélérée, nous vous communiquerons des informations supplémentaires sur l'expédition après que vous aurez passé votre commande.

Veuillez consulter la ventilation complète de nos tarifs et options d'expédition ci-dessous :

Zone 1 : Allemagne et Pays-Bas :

Zone 2 : Autriche, Belgique, France, Irlande, Italie, Portugal et Espagne :

Zone 3 : Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Grèce, Hongrie, Pologne et Slovaquie :

Zone 4 : Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Roumanie, Slovénie, Suède et Suisse :

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.

* Veuillez noter que les envois à destination des îles et de l'Irlande peuvent nécessiter des délais de livraison plus longs en raison d'exigences supplémentaires en matière de transit et de logistique.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés correspondent à la première livraison disponible, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant l'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays de l'UE et en Suisse : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède. 

Livrez-vous à l'international ?

Nous ne proposons pas d'expédition internationale. Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez consulter notre site international : www.CommodityFragrances.com

Y a-t-il d'autres restrictions d'expédition ?

Les commandes ne peuvent être envoyées à des boîtes postales et/ou à des adresses APO/FPO.

Certains modes d'expédition ne sont pas disponibles pour certains articles.

Les commandes ne sont expédiées que les jours ouvrés, c'est-à-dire du lundi au vendredi.

Que se passe-t-il si ma commande est retardée ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons une nouvelle date estimée pour la livraison.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : ceci n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Des questions sur les retours ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.

Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

• Courriel : customerservice@commodityfragrances.eu

• Formulaire de contact en ligne : https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us

Mentions légales

Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu vous sont présentés par :

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Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amsterdam
Pays-Bas
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Courriel : customerservice@commodityfragrances.co.eu

Conseil d'administration :

Vicken Arslanian (Directeur général)

Commodity Fragrances EU B.V. est enregistrée auprès de la Chambre de commerce des Pays-Bas sous le numéro 83177655 et est située à Sarphatistreek dans la municipalité d'Amsterdam.
Numéro d'identification fiscale : NL8627.57.745.B.01

CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDÉLISATION DE COMMODITY.CIRCLE

Dernière mise à jour : 22 janvier 2024 

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT DE PARTICIPER AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ COMMODITY.CIRCLE. VOTRE PARTICIPATION À CE PROGRAMME CONFIRME VOTRE ACCEPTATION INCONDITIONNELLE ET VOTRE CONSENTEMENT À ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, LES CONDITIONS DE SERVICE DU SITE WEB COMMODITY FRAGRANCES, ET LA COLLECTE ET L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS TELLES QU'ELLES SONT ÉNONCÉES DANS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ , QUI SONT TOUTES INCORPORÉES AUX PRÉSENTES PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, LES CONDITIONS DE SERVICE OU NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, NE PARTICIPEZ PAS À CE PROGRAMME.

RÉSOLUTION INFORMELLE OBLIGATOIRE DES LITIGES ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS : VEUILLEZ NOTER QUE LES CONDITIONS DE SERVICE EXIGENT QUE LES LITIGES SOIENT RÉSOLUS PAR UNE RÉSOLUTION INFORMELLE OBLIGATOIRE DES LITIGES À NEW YORK, NEW YORK, AVANT D'INTENTER UN PROCÈS, QUE VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY ET QUE VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT D'INTENTER DES RECOURS COLLECTIFS À NOTRE ENCONTRE. VEUILLEZ CONSULTER LES CONDITIONS DE SERVICE POUR OBTENIR TOUS LES DÉTAILS CONCERNANT LA PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES LITIGES.

1. ÉLIGIBILITÉ ET ADHÉSION AU PROGRAMME

Le programme de fidélisation COMMODITY.CIRCLE ("COMMODITY.CIRCLE" ou le "programme") est un programme de fidélisation et de récompense à trois niveaux, avec un niveau 1 de base (le "MEMBRE"), un niveau 2 (l'"INSIDER") et un niveau 3 (le "VIP"), qui est offert à la seule discrétion de Commodity Fragrances, LLC. ("Commodity Fragrances", "nous", "notre" ou "nos"). Aucun achat, paiement ou carte de crédit n'est requis pour s'inscrire, rejoindre et/ou participer au niveau 1 de base du programme. Les membres du niveau 1 de base ont la possibilité d'accéder aux niveaux 2 et 3 en fonction de leurs achats. Pour atteindre un niveau particulier, vous devez acheter la valeur suivante de produits sur notre site web :

Premier niveau = Opt-in

Niveau 2 = 150€ - 300€

Troisième niveau = 300 euros et plus

Votre statut de niveau sera réinitialisé au niveau 1 sur une base mobile de 12 mois consécutifs, cette base de 12 mois étant déterminée par votre date initiale d'inscription au programme, et tous les points accumulés et/ou les récompenses non utilisées sur votre compte au moment de cette réinitialisation seront périmés. Par exemple, si vous vous inscrivez au programme le 1er avril 2024, votre statut de niveau sera réinitialisé au niveau 1 le 31 mars 2025, quel que soit le niveau auquel vous vous trouviez à ce moment-là.

Pour pouvoir participer au programme, vous devez être un résident légal des cinquante (50) États-Unis ou du district de Columbia et être âgé d'au moins dix-huit (18) ans. Nous ne demandons ni ne recueillons aucune information personnelle identifiable auprès d'individus que nous savons être âgés de moins de treize (13) ans, d'individus âgés de moins de seize (16) ans en Californie ou d'individus n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité dans la juridiction où ils résident ("âge minimum"). Les personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans ne peuvent pas participer au programme. Les personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans mais considérées comme n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité dans leur État de résidence (collectivement, les "mineurs") doivent obtenir le consentement de leurs parents ou de leur tuteur légal avant de participer au programme. Le programme n'est accessible qu'aux individus pour leur usage personal et est limité à un (1) compte par individu. Les employés de Commodity Fragrances et de ses filiales, sociétés affiliées et divisions ne peuvent participer au programme que pour l'utilisation de personal . Le programme est nul là où la loi l'interdit ou le restreint.

En adhérant au programme et en devenant membre de COMMODITY.CIRCLE, vous acceptez (ou dans le cas d'un participant mineur, le parent ou le tuteur légal de ce mineur doit accepter au nom du mineur) que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales du programme de fidélisation COMMODITY.CIRCLE ("conditions") et par tout changement ou modification que nous pourrions y apporter, ainsi que par toutes les autres conditions de service et les politiques incorporées par référence. Sauf interdiction ou limitation expresse par la loi applicable, nous nous réservons le droit de réviser, changer, modifier ou limiter ces conditions à tout moment, à notre discrétion, avec ou sans préavis. Nous vous conseillons de consulter fréquemment les présentes conditions et les FAQ qui s'y rapportent afin de comprendre les termes et conditions du programme tels qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre. Lorsque nous apportons des révisions ou des modifications aux conditions, aux FAQ connexes ou à toute autre politique ou condition pertinente, elles seront publiées sur le site Web à l'adresse CommodityFragrances.com et entreront en vigueur immédiatement après leur publication et remplaceront toutes les versions antérieures de ces conditions et/ou des FAQ connexes. Les présentes conditions ne modifient en rien les conditions générales de tout autre accord que vous pourriez avoir avec nous, y compris tout accord portant sur des produits ou des services. En vous inscrivant au programme, vous acceptez également d'être lié par notre site web politique de confidentialité et notre site web Conditions d'utilisation du site webqui sont incorporées dans le présent document par référence. En continuant à participer au programme après la publication de toute révision de ses conditions et/ou des questions fréquemment posées, vous confirmez que vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées et/ou les questions fréquemment posées, et vous devez donc les consulter périodiquement pour prendre connaissance de tout changement. Si vous n'acceptez pas ces conditions, notre site web politique de confidentialité et les Conditions de service de notre site web, vous ne pouvez pas participer au programme. En cas de conflit entre les présentes conditions et toute autre condition ou politique incorporée aux présentes par référence, ce sont les présentes conditions qui s'appliquent au programme.

2. INSCRIPTION AU PROGRAMME

2.1. Les personnes éligibles peuvent s'inscrire au programme en ligne en visitant CommodityFragrances.com. Pour vous inscrire en ligne, visitez CommodityFragrances.com et suivez les invites du Programme pour vous inscrire en créant un compte en ligne. La création d'un compte et l'inscription au niveau 1 du programme sont gratuites. Il n'est pas nécessaire d'effectuer un paiement ou un achat, ni de fournir des informations relatives à une carte de crédit pour ouvrir un compte et s'inscrire au niveau 1 du programme COMMODITY.CIRCLE.

2.2. Pour vous inscrire au programme, il peut vous être demandé de fournir tout ou partie des éléments suivants : vos nom et prénom, une adresse électronique valide et un numéro de téléphone. Vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations relatives à votre compte et de leur mise à jour, le cas échéant. Vous pouvez mettre à jour vos informations personal via votre compte en ligne ou en contactant le service clientèle au +1 (920) 696-9208 ou à l'adresse suivante customerservice@commodityfragrances.comcinq (5) jours par semaine, entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est.

2.3. Un seul compte du programme peut être associé à une seule adresse électronique. En cas de litige concernant la propriété d'un compte de membre du programme, le membre du programme sera considéré comme le titulaire autorisé du compte de l'adresse électronique fournie au moment de l'inscription au programme. On entend par "titulaire autorisé du compte" la personne physique à laquelle une adresse électronique est attribuée par un fournisseur d'accès à Internet, un fournisseur de services en ligne ou une organisation (entreprise, établissement d'enseignement, etc.) chargée d'attribuer des adresses électroniques pour le domaine associé à l'adresse électronique communiquée. Il est interdit de s'inscrire ou de tenter de s'inscrire plusieurs fois au programme en utilisant plusieurs adresses électroniques et toute action de ce type entraînera la résiliation de votre participation au programme.

2.4 Les membres de l'ancien programme COMMODITY.CIRCLE ont été automatiquement inscrits au niveau de base 1 (le "MEMBRE") et la date de votre inscription au niveau 1 du programme servira de date opérationnelle de votre "inscription" au programme aux fins de la réinitialisation de votre niveau au niveau 1 sur une base de 12 mois consécutifs à compter de la date de votre inscription au programme.

2.5 L'inscription et la participation au programme sont volontaires, facultatives et ne sont pas nécessaires pour effectuer une transaction ou une vente, y compris, mais sans s'y limiter, une transaction de crédit ou de débit.

3. LE FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME/LES RÉCOMPENSES DU PROGRAMME.

3.1. Le Programme vous permet de gagner des Points pour obtenir un statut de niveau et des récompenses/avantages associés à votre statut de niveau en fonction de votre participation aux actions du Programme, telles que, mais sans s'y limiter, la création de votre compte COMMODITY.CIRCLE, le partage de votre date de naissance, le fait de nous suivre sur les médias sociaux, l'élaboration d'une liste de souhaits, la réalisation d'un achat admissible, la rédaction d'un commentaire sur un produit, et/ou la participation à des promotions ou événements COMMODITY.CIRCLE d'une durée limitée. Les actions du programme peuvent être modifiées à notre seule discrétion et peuvent faire l'objet de limitations ou de restrictions. Certaines des actions du programme sont détaillées ci-dessous. Une fois que vous avez obtenu un statut de niveau, vous serez informé de votre passage au niveau suivant dès qu'il sera effectif et vous pourrez bénéficier de certains avantages et échanger des récompenses disponibles pour les membres de ce statut de niveau. Chaque niveau offre des avantages et des récompenses différents (dont certains sont détaillés ci-dessous). Ces avantages et récompenses sont offerts à notre seule discrétion et peuvent être modifiés de temps à autre, avec ou sans préavis, et peuvent être offerts sur une base limitée. Consultez nos FAQ et page du tableau de bord du programme pour en savoir plus sur la manière de gagner des récompenses et sur les avantages liés à chaque statut.

3.2. Pour chaque achat admissible, vous gagnerez 1 point pour chaque dollar dépensé (arrondi au dollar). À titre d'exemple, si le montant total de votre achat admissible s'élève à 25,00 $, vous gagnerez 25 points ; si le montant total de votre achat admissible s'élève à 25,99 $, il sera arrondi à 25,00 $ et vous gagnerez 25 points.

3.2.1. Pour gagner des points de programme et toutes les récompenses/avantages associés à un achat admissible, il vous sera demandé de vous connecter avant ou au moment du paiement : adresse électronique et mots de passe. Les points ne peuvent pas être gagnés pour des achats effectués avant le lancement du programme ; les récompenses du programme ne peuvent pas être appliquées à des achats effectués avant le lancement du programme ou avant votre inscription au programme.

3.2.2. Pour gagner des points de programme et toutes les récompenses/avantages associés pour un achat admissible effectué en ligne, vous devez être connecté à votre compte COMMODITY.CIRCLE au moment de l'achat. Les points peuvent être gagnés rétroactivement pour les commandes en ligne qui ont déjà été effectuées avant la connexion à votre compte COMMODITY.CIRCLE, mais ils ne peuvent pas être appliqués rétroactivement. Les points de programme obtenus pour des achats admissibles en ligne seront en attente Juicequ'à ce que votre commande soit expédiée, moment où vos points seront versés sur votre compte COMMODITY.CIRCLE. Vous pouvez vérifier vos primes disponibles en ligne à tout moment sur votre compte COMMODITY.CIRCLE. Veuillez prévoir un délai d'environ 14 jours après un achat admissible pour que votre compte COMMODITY.CIRCLE soit mis à jour afin de refléter les récompenses obtenues.

3.3. Si vous retournez un article d'un achat admissible pour être remboursé selon votre mode de paiement initial, les points accumulés sur votre compte de programme seront réduits d'un montant égal aux points initialement gagnés pour cet achat. Dans le cas d'un achat portant sur plusieurs articles, qui donne lieu à un retour partiel, les points accumulés sur votre compte de programme seront réduits d'un montant égal aux points initialement gagnés et attribuables aux articles remboursés lors de leur premier achat. Les points crédités sur votre compte seront diminués ou annulés, selon le cas, si tout ou partie de votre achat admissible est annulé ou si un remboursement de crédit est obtenu par le biais d'une activité frauduleuse ou d'une autre activité qui enfreint les présentes conditions. Si vous retournez un article d'un achat qualifiant pour remboursement à votre mode de paiement d'origine, la remise Punchcard (c'est-à-dire monétaire ou en pourcentage) échangée sera intégralement perdue. Dans le cas d'un achat de plusieurs articles, qui donne lieu à un retour partiel, toute valeur restante du montant original de votre Punchcard est perdue.

3.4. Vous pouvez gagner des points de programme en soumettant une critique de produit sur le site Web de Commodity Fragrances. Pour soumettre une critique de produit, visitez votre page de récompenses, cliquez sur le lien "écrire une critique", remplissez tous les champs requis et soumettez-les comme indiqué. Les points que vous avez accumulés seront en attente Juicequ'à ce que l'évaluation soit publiée sur la page du produit. Tous les commentaires sur les produits doivent être véridiques et refléter fidèlement votre opinion et votre expérience réelles et honnêtes concernant le produit évalué. En outre, tous les commentaires sur les produits sont soumis à nos conditions d'utilisation et, en soumettant votre commentaire, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Il est permis, mais non obligatoire, d'inclure une photo ou une vidéo dans votre évaluation. Si vous soumettez une photo ou une vidéo, vous devez être âgé d'au moins 18 ans (ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État de résidence légale) et, si un tiers est représenté sur la photo ou la vidéo, ce tiers doit avoir atteint l'âge de la majorité dans son État de résidence légale. Les vidéos ne doivent pas durer plus de deux (2) minutes ni dépasser 2 Go et ne doivent pas inclure la musique, les droits d'auteur ou d'autres droits artistiques d'un tiers ; les photos ne doivent pas dépasser 10 Mo. Si vous soumettez une photo ou une vidéo avec votre évaluation, vous consentez à ce que nous utilisions votre photo/vidéo et votre image, conformément à notre accord de consentement et d'exonération pour l'utilisation de photos/vidéos et d'images.

3.5. Les récompenses et avantages du programme peuvent inclure des améliorations en matière d'expédition, telles que l'expédition gratuite à partir d'un certain montant ou l'expédition accélérée. Ces avantages en matière d'expédition peuvent varier en fonction du niveau (voir notre page du tableau de bord du programme pour en savoir plus) et sont soumis à notre politique de Expédition .

3.6. Les points, avantages et/ou récompenses du programme n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être vendus et ne sont pas transférables, et vous n'avez aucun droit de propriété sur les points, les récompenses ou les autres avantages du programme. Les comptes, récompenses ou avantages du programme ne peuvent être transférés, partagés ou combinés avec une autre personne ou un autre membre du programme. Seul le membre du programme peut accumuler des récompenses et des avantages et seul le membre du programme peut échanger les récompenses accumulées sur son compte. La vente, le troc, le transfert ou la cession de toute récompense ou de tout avantage offert dans le cadre du programme, autrement que par nous, sont expressément interdits et constitueront un motif de résiliation de votre participation au programme, et toute récompense ou tout avantage offert par nous dans le cadre du programme est susceptible d'être modifié à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis.

3.7. Les récompenses disponibles dans le cadre du programme sont réservées à l'usage exclusif de personal et ne peuvent être vendues ou revendues. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute récompense disponible dans le cadre du programme, à tout moment et à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit, sans préavis, de modifier les avantages du programme et la manière dont les récompenses peuvent être gagnées ou échangées à tout moment, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d'achats admissibles au programme et/ou le nombre ou les types de récompenses que vous pouvez recevoir ou gagner au cours d'une période donnée ou pendant la durée du programme et/ou toute combinaison de ces éléments.

3.8. Nous ne sommes pas responsables des récompenses perdues ou échangées à la suite d'une activité frauduleuse.

3.9. Nous nous réservons le droit de déterminer les récompenses sur le compte d'un membre de COMMODITY.CIRCLE sur la base de nos archives internes relatives au compte de ce membre. Les récompenses d'un membre seront considérées comme correctes et précises telles qu'elles apparaissent dans nos registres et notre détermination de bonne foi du montant des récompenses disponibles pour tout membre sera définitive et contraignante.

Si vous avez des inquiétudes concernant l'activité de votre compte COMMODITY.CIRCLE, y compris, à titre d'exemple et sans limitation, les récompenses obtenues pour un achat admissible qui n'ont pas été correctement appliquées à votre compte COMMODITY.CIRCLE, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle par courrier électronique à l'adresse suivante customerservice@commodityfragrances.com ou par téléphone au +1 (920) 696-9208, cinq (5) jours ouvrables par semaine, entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est.

4. COMMUNICATIONS

4.1. En vous inscrivant au programme, vous serez automatiquement inscrit pour recevoir des courriels de marketing de Commodity Fragrances, y compris des communications liées au programme.

4.2. Consentement à l'envoi d'un courrier électronique promotionnel: Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des courriels de marketing de la part de Commodity Fragrances en cliquant sur le lien "se désabonner" dans le courriel de gestion de vos préférences ou comme indiqué dans la politique de confidentialité de Commodity Fragrances. Confidentialité .

4.3. Consentement au message textuel promotionnel: Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages textuels, vous acceptez de répondre STOP ou UNSUBSCRIBE à tout message mobile émanant de Commodity Fragrances ou envoyé au nom de Commodity Fragrances afin de vous désinscrire du programme de messages textuels promotionnels. Il se peut que vous receviez un message texte supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que les options susmentionnées constituent des méthodes raisonnables de désinscription et qu'elles sont les seuls moyens de désinscription. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode de désinscription, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de mots autres que ceux mentionnés ci-dessus, l'envoi d'un courrier électronique ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constituent pas des moyens raisonnables de désinscription.

4.4. Obligation de notification et d'indemnisation: Vous déclarez et garantissez que vous êtes l'abonné et/ou l'utilisateur régulier du numéro de téléphone mobile que vous nous avez fourni. Si, à un moment quelconque, vous avez l'intention de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile que vous nous avez fourni, y compris en annulant votre plan de service ou en vendant ou transférant le numéro de téléphone mobile à une autre partie, vous acceptez de suivre la procédure de retrait de l'utilisateur décrite ci-dessus avant de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord à cet égard constitue un élément essentiel des présentes conditions. Vous acceptez en outre que, si vous cessez d'utiliser votre numéro de téléphone mobile sans nous en informer, vous serez responsable de tous les coûts (y compris les frais d'avocat) et de toutes les responsabilités encourus par nous, ou par toute partie qui participe à l'envoi des messages textuels, à la suite de plaintes déposées par toute(s) personne(s) à qui ce numéro de téléphone mobile a été attribué par la suite. Cette obligation et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation des présentes conditions et/ou du programme.

VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER ET DE NOUS DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE RÉCLAMATION, DEMANDE, DOMMAGES, PÉNALITÉS, AMENDES, COÛTS, MONTANTS PAYÉS EN RÈGLEMENT, RESPONSABILITÉS, OBLIGATIONS, TAXES, PRIVILÈGES, PERTES, DÉPENSES, FRAIS DE JuiceTICE ET HONORAIRES ET DÉPENSES RAISONNABLES D'AVOCAT RÉSULTANT DU FAIT QUE VOUS NE NOUS AVEZ PAS INFORMÉS D'UN CHANGEMENT DANS LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ FOURNIES OU QUE VOUS AVEZ FOURNI UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE DONT VOUS N'ÊTES NI L'ABONNÉ NI L'UTILISATEUR, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS EN MATIÈRE DE TÉLÉPHONIE (TELEPHONE CONSUMER PROTECTION ACT), 47 U.S.C. § 227, et seq, OU DES LOIS FÉDÉRALES ET D'ÉTAT SIMILAIRES, AINSI QUE TOUTE RÉGLEMENTATION PROMULGUÉE EN VERTU DE CELLES-CI, RÉSULTANT DU FAIT QUE NOUS AVONS TENTÉ DE VOUS CONTACTER AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.

4.5. Contenu interdit: Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la plate-forme de messagerie textuelle. Les contenus interdits sont les suivants toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque ; tout contenu répréhensible, y compris le blasphème, l'obscénité, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ; les programmes informatiques piratés, les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code nuisible ; tout produit, service ou promotion qui est illégal là où ce produit, service ou promotion est reçu ; tout contenu qui implique et/ou fait référence à personal information sur la santé qui est protégée par le Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") ou le Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITECH" Act) ; et tout autre contenu qui est interdit par la loi applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.

5. PRIVACY

Nous respectons votre vie privée et prenons des mesures raisonnables pour protéger votre vie privée en ligne et gérer vos informations de manière responsable. Les informations personal que nous recueillons auprès de vous dans le cadre du programme sont soumises à nos règles de protection de la vie privée et seront utilisées et divulguées par nous dans le but d'administrer le programme, de vous fournir des récompenses ou des avantages que vous échangez dans le cadre du programme, de faire du marketing en rapport avec le programme, d'autres communications marketing que vous avez choisi de recevoir et dans la mesure où cela est autorisé par notre politique de protection de la vie privée.

Résidents de Californie et du Colorado : En vertu de la loi californienne, le programme peut être considéré comme une "incitation financière". En vertu de la législation du Colorado, le programme peut être considéré comme un "programme de fidélité de bonne foi". Pour consulter notre avis sur les incitations financières et la non-discrimination/le programme de fidélisation de bonne foi, voir notre site web Vie privée .

6. CESSATION, ANNULATION OU MODIFICATION DU PROGRAMME

6.1. Le programme et ses avantages sont offerts à la seule discrétion de Commodity Fragrances. Nous pouvons résilier, annuler, modifier ou restreindre les présentes conditions et/ou le programme ou tout aspect de celui-ci à tout moment, à notre seule discrétion et avec ou sans préavis, même si de telles actions de notre part peuvent affecter la valeur des récompenses ou des avantages déjà accumulés ou gagnés et/ou la capacité à échanger des récompenses gagnées qui avaient déjà été accumulées.

6.2. Si vous décidez de ne plus participer au programme, que ce soit en tant que membre du niveau 1 de base (le "MEMBRE"), du niveau 2 (l'"INSERVEUR") ou du niveau 3 (le "VIP"), selon le cas, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en contactant notre service clientèle au +1 (920) 696-9208 ou par courrier électronique à l'adresse suivante customerservice@commodityfragrances.comcinq (5) jours par semaine, entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est. Tous les points accumulés et/ou les récompenses non utilisées seront perdus et expireront immédiatement après l'annulation de votre adhésion.

6.3. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'exclure un membre du programme pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le non-respect par un membre des présentes conditions, des conditions de service du site Web de Commodity Fragrances, tout abus présumé du programme, toute activité illégale, toute fraude ou toute autre conduite que nous pourrions juger incompatible avec les présentes conditions et/ou le programme.

6.4. Si vous annulez votre adhésion au programme ou si nous y mettons fin, tous les avantages du programme et les récompenses non utilisées seront annulés et vous perdrez tous les points accumulés et les récompenses et avantages non utilisés dans votre compte COMMODITY.CIRCLE immédiatement au moment de l'annulation ou de la résiliation. Nonobstant ce qui précède, les codes de coupon promotionnel qui sont (1) inutilisés et (2) non expirés, sont toujours valables.

7. EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Votre consentement et votre accord aux clauses de non-responsabilité et aux limitations suivantes constituent une incitation matérielle à vous permettre de participer au programme. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, votre participation au programme, ainsi que nos obligations et responsabilités à cet égard, sont expressément limitées comme suit :

7.1. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LES PRESENTES CONDITIONS, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ PAR LA PRESENTE QUE LE PROGRAMME ET TOUTES LES RECOMPENSES OU AVANTAGES QUI Y SONT ASSOCIES SONT FOURNIS "EN L'ETAT" ET SUR UNE BASE "TELLE QUE DISPONIBLE" SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI ET SAUF MENTION EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, NI COMMODITY FRAGRANCES NI SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE FONT DE DÉCLARATION OU NE DONNENT DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RAPPORT AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU LE PROGRAMME OU TOUTE RÉCOMPENSE OU TOUT AVANTAGE ASSOCIÉ AU PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

7.2. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NI COMMODITY FRAGRANCES NI SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SOIENT RESPONSABLES (QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT CIVIL OU AUTRE) DANS QUELQUE CIRCONSTANCE QUE CE SOIT POUR TOUTE : PERSONAL (A) ERREURS, FAUTES, INEXACTITUDES OU OMISSIONS DANS LE CONTENU DES PRÉSENTES CONDITIONS, DU PROGRAMME ET/OU DES RÉCOMPENSES OU AVANTAGES ASSOCIÉS AU PROGRAMME ; (B) BLESSURES, DOMMAGES MATÉRIELS OU PERTES, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME ET/OU DE L'ÉCHANGE OU DE L'UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AVANTAGE DANS LE CADRE DU PROGRAMME ; (C) INTERRUPTION DES ACTIVITÉS ; (D) RETARDS OU INTERRUPTION DE L'ACCÈS AU PROGRAMME ; (E) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ OU UTILISATION DES SERVEURS QUI HÉBERGENT CE SITE OU TOUT AUTRE SITE TIERS ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONAL QUI Y EST STOCKÉE, (F) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS CE SITE OU TOUT AUTRE SITE TIERS, (G) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE, SUSCEPTIBLE D'ÊTRE TRANSMIS VERS OU VIA LE SITE COMMODITY FRAGRANCES OU TOUT AUTRE SITE TIERS ASSOCIÉ AU PROGRAMME ET/OU TOUTE RÉCOMPENSE OU TOUT AVANTAGE QUI Y EST ASSOCIÉ ; (H) LA NON-LIVRAISON, LA PERTE, LE VOL, L'ERREUR D'ACHEMINEMENT, L'ERREUR DE LIVRAISON, LA CORRUPTION, LA DESTRUCTION OU TOUTE AUTRE MODIFICATION DES DONNÉES ; OU (I) DES ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE.

7.3. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NI COMMODITY FRAGRANCES, NI SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE, NI LES PERSONNES OU ENTITÉS AVEC LESQUELLES ILS SONT EN RELATION, NI LEURS EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS ET AGENTS RESPECTIFS NE SOIENT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER) LIÉS AU PROGRAMME ET/OU À VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME ET/OU À L'ÉCHANGE OU À L'UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU DE TOUT AVANTAGE DU PROGRAMME, DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS) LIÉS AU PROGRAMME ET/OU À VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME ET/OU À VOTRE ÉCHANGE OU UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AVANTAGE DU PROGRAMME, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE NE DÉPASSERA CENT DOLLARS (100.00).

7.4. VOUS ACCEPTEZ QU'AUCUNE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION DÉCOULANT DE, OU LIÉE À, CES CONDITIONS, VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME ET/OU VOTRE ÉCHANGE OU UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AVANTAGE DANS LE CADRE DU PROGRAMME, NE PUISSE ÊTRE INTENTÉE PAR VOUS PLUS D'UN (1) AN APRÈS QUE LA CAUSE D'ACTION SOIT APPARUE. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, SI VOUS AVEZ UN LITIGE AVEC NOUS CONCERNANT LE PROGRAMME OU SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DU PROGRAMME, VOTRE SEUL RECOURS SERA LA RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME ET NOUS N'AURONS AUCUNE AUTRE OBLIGATION, RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION ENVERS VOUS, À L'EXCEPTION DE CE QUI EST PRÉVU À L'ARTICLE 7.3 CI-DESSUS.

8. INDEMNISATION

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ACCEPTEZ DE DÉFENDRE, D'INDEMNISER ET DE DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ COMMODITY FRAGRANCES, SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES, MEMBRES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE, FOURNISSEURS, VENDEURS, FABRICANTS ET DISTRIBUTEURS CONTRE TOUTE RÉCLAMATION, ACTION, RÉCLAMATIONS, ACTIONS, DEMANDES, CHARGES, PLAINTES, DOMMAGES, PERTES, RESPONSABILITÉS, COÛTS ET DÉPENSES (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES FRAIS D'AVOCAT), DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC (I) VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME, (II) VOTRE ÉCHANGE OU UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AVANTAGE ASSOCIÉ AU PROGRAMME, ET/OU (III) VOTRE VIOLATION DE L'UNE QUELCONQUE DES PRÉSENTES CONDITIONS. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE PRENDRE LE CONTRÔLE ET LA DÉFENSE EXCLUSIFS DE TOUTE RÉCLAMATION SOUMISE À CETTE INDEMNISATION DE VOTRE PART, AUQUEL CAS VOUS COOPÉREREZ PLEINEMENT AVEC NOUS POUR FAIRE VALOIR TOUS LES MOYENS DE DÉFENSE DISPONIBLES.

9. DROIT APPLICABLE

Le programme et tout litige découlant du programme ou en rapport avec celui-ci, y compris les présentes conditions, sont régis et interprétés conformément aux lois de l'État de New York, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.

10. AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEW JERSEY

Si vous êtes un consommateur résidant dans le New Jersey, les dispositions suivantes des présentes conditions ne s'appliquent pas à vous (et ne limitent pas les droits que vous pouvez avoir) dans la mesure où elles sont inapplicables en vertu de la loi du New Jersey : (a) dans la section 7.3 ci-dessus, l'exclusion de responsabilité pour tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial, exemplaire ou punitif de quelque nature que ce soit et la limitation de responsabilité pour les pertes de bénéfices, les dommages, les pertes ou les blessures (par exemple, dans la mesure où elles sont inapplicables en vertu de la loi du New Jersey sur les dommages punitifs, de la loi du New Jersey sur la responsabilité des produits, du code commercial uniforme du New Jersey ou de la loi du New Jersey sur les fraudes à la consommation) ; (b) dans la section 7.3 ci-dessus, l'application des limitations de responsabilité au recouvrement de dommages résultant d'un contrat, d'un délit ou de toute autre théorie (par exemple, dans la mesure où ces dommages sont recouvrables par un consommateur en vertu de la loi du New Jersey, y compris le New Jersey Products Liability Act) ; (c) dans la section 8 ci-dessus, l'obligation d'indemniser Commodity Fragrances (par exemple, dans la mesure où l'étendue de cette indemnisation est interdite par la loi du New Jersey) ; et (d) dans la section 9.1 ci-dessus, la disposition relative au droit applicable dans l'État de New York (par exemple, dans la mesure où vos droits en tant que consommateur résidant dans le New Jersey doivent être régis par le droit du New Jersey).

11. SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information concernant le programme ou votre adhésion, contactez notre service clientèle par courrier électronique à l'adresse suivante customerservice@commodityfragrances.com ou par téléphone au +1 (920) 696-9208, cinq (5) jours par semaine, entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est. Veuillez également consulter notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées sur le programme